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Smartphone, tablette, ordinateur ou console : en atelier, à domicile ou par envoi.

Étape 1 sur 4 Appareil, marque & modèle

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Besoins Fréquents
1
1. Décrivez votre besoin
Indiquez votre appareil et le problème constaté en quelques clics.
2
2. Choisissez le mode
À l’atelier, sur place à l'adresse de votre choix, ou par envoi sécurisé.
3
3. Recevez vos propositions
Comparez les devis personnalisés d’ateliers qualifiés et décidez librement.

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Comment fonctionne Clic & Fix ?

Trouvez le bon réparateur pour votre smartphone, console ou ordinateur en 3 étapes rapides.

1

Indiquez votre appareil & votre ville

Renseignez la marque de votre appareil, le symptôme constaté et votre localisation en Suisse, France ou Belgique.

2

Comparez les ateliers référencés

Filtrez par mode (en atelier, à domicile ou par envoi), consultez les niveaux techniques déclarés (Niveau 1 à 3) et les notes Google importées, avec lien vers la source.

3

Prenez contact sans frais en ligne

Envoyez une demande de devis gratuit ou réservez un créneau direct. Zéro commission en ligne, vous réglez directement auprès de votre réparateur.

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Des réponses claires et immédiates pour préparer votre réparation en toute sérénité.

Pour les pannes courantes de Niveau 1 (remplacement d'écran ou de batterie pour smartphone), la réparation en atelier prend généralement entre 30 et 45 minutes sur rendez-vous. Pour les pannes électroniques de Niveau 2 ou les opérations de microsoudure Niveau 3 (carte mère, connecteurs consoles, récupération de données), le délai varie de 24h à 72h selon la disponibilité des composants.
Oui. Les réparateurs professionnels signataires de la charte déontologique Clic & Fix s'engagent à respecter strictement la confidentialité de vos données personnelles (photos, messages, applications). Pour les réparations matérielles courantes (écran, batterie), aucun code de déverrouillage n'est nécessaire pour l'opération. Nous recommandons toutefois d'effectuer une sauvegarde préventive avant de confier votre matériel.
La garantie est fixée par chaque atelier (durée, pièces et main d'œuvre, exclusions comme la casse ultérieure ou l'oxydation liquide). Demandez-la par écrit avant l'intervention ; elle figure généralement sur la facture.
Idéal si aucun atelier n'est situé dans votre localité ou pour une panne de microsoudure complexe de Niveau 3. Après avoir contacté l'atelier via notre formulaire ou WhatsApp, vous expédiez votre appareil soigneusement emballé par colis recommandé suivi (Poste suisse, Colissimo ou Bpost). Le technicien vous confirme la réception, réalise le diagnostic, effectue la réparation après accord, puis vous réexpédie votre matériel sécurisé.
Non, absolument aucun ! Clic & Fix est 100% gratuit et sans commission pour les particuliers. La consultation de l'annuaire, la recherche, l'envoi de demandes de devis et la réservation de créneaux sont entièrement gratuits. Vous réglez directement votre artisan selon le tarif convenu.
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